Política de Privacidade – Grupo Brassistech
Última atualização: 28/04/2026
Introdução
O Grupo Brassistech, inscrito no CNPJ nº 05.615.319/0001-45, respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes e usuários do site.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem Somos
Somos especializados em:
- assistência técnica multimarcas
- manutenção de eletrodomésticos residenciais
- atendimento técnico em domicílio
- reparos especializados em linha branca
- suporte pós-serviço residencial
2. Dados Coletados
Informações fornecidas pelo usuário:
- nome completo
- telefone
- e-mail
- endereço residencial
- cidade/estado
- informações sobre equipamento/produto
- mensagens enviadas por formulário, WhatsApp, telefone ou e-mail
Informações coletadas automaticamente:
- endereço IP
- navegador utilizado
- tipo de dispositivo
- páginas acessadas
- tempo de navegação
- origem do acesso
- cookies e tecnologias semelhantes
3. Finalidade da Coleta
- atendimento ao cliente
- envio de orçamento
- agendamento de visitas técnicas residenciais
- suporte pós-serviço
- emissão de documentos fiscais
- melhoria da navegação no site
- campanhas publicitárias e métricas
- prevenção de fraudes
- cumprimento de obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
O Grupo Brassistech não vende dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:
- parceiros operacionais e técnicos
- plataformas digitais (Google, Meta, hospedagem e CRM)
- contabilidade e emissão fiscal
- autoridades competentes, quando exigido por lei
5. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies para:
- melhorar sua experiência no site
- medir desempenho de anúncios
- analisar visitas e comportamento de navegação
- remarketing e campanhas digitais
O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
7. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento
- acesso aos dados
- correção de dados incompletos ou desatualizados
- exclusão, quando cabível
- portabilidade, quando aplicável
- revogação do consentimento
8. Contato
E-mail: atendimento@grupobrassistech.com
Telefone: 0800 555 3535
9. Consentimento
Ao acessar este site e utilizar nossos serviços, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
10. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente, sendo recomendada sua consulta regular nesta página.
